Según lo que sugiere este artículo de Javier Auyero, sociólogo, profesor de la Universidad de Austin, Texas; si el desfase entre la interacción ciudadano-Estado no fuese tan grande, no habría subordinación, no habría pacientes del Estado.

En vez de ciudadanos, hay pacientes del Estado, subjetividades que saben que van a recibir algo, un subsidio, un servicio, un derecho, si aprenden a esperar y a no rebotarse, a administrar la frustración del «venga mañana, venga pasado». En esa manipulación del tiempo del otro lo que se está ejerciendo es un tipo de dominación política. 

Pero en un mercado el desfase entre que quieres adquirir algo y lo consigues, no es tan grande, e igualmente vivimos subordinados al mecanismo de mercado. ¿No subordina el mercado a través de otras formas de control? En los mercados esencialmente está la diferencia entre empleadores/empleados financiadores/financiados. Todo eso te lleva a diferencias de riqueza, cuotas de mercado, información privilegiada etc. La solución obvia es la cooperativa donde se mezclan los roles de empleador/empleado, financiador/financiado.

Por otro lado, la espera y la indiferencia burocrática puede que generen pacientes del Estado y anti-ciudadanos  como plantea el artículo, pero no es el único determinante de esa subordinación. Lo que veo aquí de nuevo, es precisamente la existencia de esa clase burocrática diferenciada de los no-ciudadanos lo que permite la subordinación. Ciudadanos desconectados del Estado. Lo que subyace, en las respectivas formas de dominación del Estado y del mercado es algo más fundamental: una división de roles. Hay que lograr que los ciudadanos ocupen de algún modo el Estado para lograr la igualdad. En un futuro y una sociedad avanzadas, la idea del Estado no se diferenciaría de un mega núcleo de intervención participativa.  Para el que quiera profundizar sobre los NIPs puede escuchar este fantástico podcast.

PD: Otra alternativa más futurista todavía es que los hombres de gris sean sustituidos por IAS, máquinas/algoritmos inteligentes que procesen más rápido y eliminen esos desfases temporales. Aunque francamente, esta alternativa tampoco elimina el problema de la subordinación.